【北大成果】精神健康智能询诊和服务平台

精神健康智能询诊和服务平台主要针对传统就医方式中的问诊阶段进行互联网改造：让用户能够使用智能询诊模型先进行自我询诊，确定是否真正患病、具体患什么病、是否有必要去医院；确认可能的病人；病人采用标准化在线电话咨询；对于高端用户提供O2O模式的线下咨询服务。

本项目是一个智能筛选排除过程，自动交互和半自动交互，以免医疗资源被不必要消耗，并提供线上标准化咨询和线下高端咨询。具体而言，我们设计的是一个智能询诊模型自动和半自动交互平台，并提供线上和线下咨询服务。平台上交易的是各种询诊模型，根据所属分为两类：一类是平台自营，主要是通过机器学习方法得到，还有就是团队大夫定义询诊模型；第二类是合作方(医生或者医院)提供的询诊模型，模型完全属于合作方，由他们提供服务，平台收取管理费或者销售分成。根据使用模式分为三类：一类是线上自我测试、一类是线上他人测试、还有一类是线下咨询。用户可以根据自己情况选择询诊模型和类型进行询诊，根据不同的使用模式和所属方式进入不同的收费模式，通过移动平台快速地给用户一个询诊结果，让用户在很短的时间内对自己的病情有一个了解，再确定是否需要与平台心理咨询师或者与大夫进行线下高端咨询。

精神健康智能询诊和服务平台客户有三类：医生、咨询师和（潜在）病人。

医生：需实名认证，医疗模型的提供者和线下咨询。将自己的询诊模型放到系统上（使用网页），并且可以查看模型的使用情况，管理自己的模型（修改、删除等）。询诊模型是医生个人的且带有专利性质的，在系统上可以完全保护医生的知识产权。

咨询师：需实名认证，线上咨询和线下咨询。根据询诊模型进行网上电话或视频咨询服务，同时也可进行线下咨询工作。

病人：普通注册即可，医疗模型的使用者。自主选择模型进行询诊，询诊模型可以快速地给用户一个询诊结果，让用户在很短的时间内对自己的病情有一个了解。询诊之后如有需要可以主动预约或者留下联系方式以便和医生进行线上或线下交流。

已完成相关软件开发。

软件名称：精神健康智能移动询诊APP软件、精神科临床电子数据采集与管理平台软件。