高企之星||澳特舒尔成功发展的必然要素：战略、生产力、责任

澳特舒尔在功能袋泡茶方面取得了出色的成绩，并成为该领域的开发者和领导品牌。截止2017年底，“两袋茶”累计销售突破46亿袋，累计销售额超过人民币59.4亿元。2010年9月29日，碧生源控股有限公司，在香港联合交易所主板正式挂牌上市。

公司在全国31个省、自治区及直辖市设有营销办事处，销售渠道覆盖线上和线下全渠道，依靠拥有强大的营销能力，其保健茶产品长期保持在同行业的领先地位。甚至走出国门，深受国际消费者喜爱。

澳特舒尔成长为国内功能袋泡茶具有时代意义的领军企业，在其发展过程中可看出必然因素。符合时代要求的战略方针的制定；对于科学生产、研发水平的追求；始终如一的社会责任感，是其成功的关键要素。

2018年，碧生源进入了企业发展的第十八个年头，在其成长发展的十八年里，也经历了经济社会的巨大发展变化。澳特舒尔针对不同的发展阶段，对于企业也做出了不同的发展规划。

在新时期，澳特舒尔坚持以“两横一竖”作为企业发展的指导方针。其中“一竖”是指聚焦在草本植物与健康养生的产业范畴上进行发展；“两横”是指在健康体重管理及肠道健康管理两个专业领域上深耕与延展新事业。

据介绍，澳特舒尔紧密围绕“一竖两横”的指导方针，积极推动事业的扩张，采取同类异业、同业异类两种模式，以期把握大健康产业发展机遇，提升企业竞争优势。

到目前为止，澳特舒尔主要从事功能保健茶的研究开发、生产、销售及推广业务，是中国功能保健茶产品的领先供应商。本着“草本健康，功能好茶”的理念，秉承中华五千年的健康茶饮文化，结合中医传统中草药的天然功能，依据药食同源的理念，成功开发了一系列具有保健功能的东方茶产品并拥有多项保健茶专利，除具有时代意义的领先产品碧生源牌常菁茶、碧生源牌常润茶外，也推出了如纤纤茶、姜茶等不同功能方向的保健类茶品。

碧生源牌常润茶及碧生源牌常菁茶在市场上与同类型产品竞争时具有绝对的领导品牌优势。根据SMERI于2018年三月发表的全国零售药房调查报告，按在零售药房出售的包括保健品、药品或其他类型产品的零售额计算，在减肥产品的市场板块上，碧生源牌常菁茶连续八年名列榜首，2017年的市场份额为31.86%。在润肠通便产品的市场板块上，碧生源牌常润茶连续十年名列前茅。

澳特舒尔的生产研发基地位于北京市房山区窦店镇的秋实工业区，占地228亩，厂区设计科学合理、环境优美，是典型的“花园式工厂”。

这个工厂内拥有18台世界最先进的意大利进口C24型袋泡茶高速机型，特别设计棉线水手结连接茶包袋和吊牌，内外袋一次成型，自动完成制袋。生产车间实行全封闭式管理、制粒车间和内包装车间均为十万级洁净区，并有温湿度监控。园林式厂区，环境优美，卫生、工艺、技术、流程、管理均达世界先进水平。这也是澳特舒尔生产出保健茶市场内领导产品的重要基地。

澳特舒尔已经拥有发明专利在内的知识产权34项，并于2017年获得了北京市级研发机构，国家食物营养教育示范基地（企业）。

澳特舒尔自建企以来始终关注产品的研发与生产，科学研发与生产能力被认为是企业发展的立足之本。

为提高企业在健康体重管理和肠道健康管理两大领域内的专业水平和产品的技术领先，澳特舒尔十分关注人才的培养。视人才为企业的最大资产，始终坚持把“以人为本、尊重人才”作为人力资源管理的基本要求，并一直致力于人才的引进、培养和储备工作。

除此外，澳特舒尔也积极开展产学研合作，先后与北京中医药大学、山东科技大学等科研院所都展开相关合作，推进产学研联合，加快科技成果转化，不断加强与高等院校、科研单位的联合，根据优势互补、利益共享的原则，建立持续、有效、双赢的合作关系。

澳特舒尔研发中心围绕“一竖两横”战略方针，坚持走自主研发和委外开发相结合的道路，推进公司产品多元化，丰富碧生源草本大健康产品，力求为消费者带来更多优质产品。

据了解，澳特舒尔研发中心目前正在筹建院士工作站和博士后科研工作站，切实推进产学研结合，相信这两站在澳特舒尔的建立，在产品开发、科技创新、人才培养和深造等方面将发挥重要作用。

除了人才的储备和培养外，澳特舒尔同样关注产品生产的环境和技术设备的水平。澳特舒尔研发中心仪器设备配备精良，拥有大型高端分析仪器若干台套。我公司投资1000多万元建立的中心检测实验室，配备了各种高端的检测仪器，例如原子吸收光谱仪，气质联用色谱仪，高效液相色谱仪，液质联用色谱仪，微波消解仪等，用于原辅料及产品的质量检测和分析。

除了产品自身的科学含量和生产的技术水平，秉承着服务消费者的原则，澳特舒尔在企业下所生产的产品质量管理方面也十分关注。据了解，澳特舒尔在产品质量管理上有其自己的严格管理流程。

首先，其管理从源头着手，即从供应商的管理开始，对于产品所需原辅材料，特别是原料的产地、原料种植管理和种植环境做周密考察及指导要求，做到原料质量源头管控，为做好绿色产品采购把好第一关。澳特舒尔对于供应商管理，实施严格的供应商审核制度，采用资质审核和现场审核相结合的方式，与规模大，管理严，信誉好的企业合作，确保原辅料质量合格与稳定。

在产品的生产过程中，澳特舒尔严格按照审批的工艺操作，标准化生产，制度化管理。各个工序均采用先进的自动化生产设备进行生产，稳定的运行和设备本身自带的检测功能加以品保人员现场严格监控，保证所有生产的产品安全合格。

澳特舒尔建立了全方位的产品追溯体系，这在行业内也处于领先位置。澳特舒尔利用现代互联网技术结合公司产品特点建设了产品信息电子平台追溯系统，在生产过程中赋予每一盒产品一个随机身份证号码，即代表着具有了全息功能。

公司始终坚持以安全、质量为企业生命，以科技创新为企业发展的核心，以大众健康，顾客满意为至上追求的理念，使安全、质量、创新意识深入人心。这些都为产品安全、质量和创新的落实奠定了坚实的基础。

2018年，碧生源品牌连续五届被中国保健品协会评为“十大最具公信力保健品品牌”、“驰名商标”和“北京市名牌企业”。

作为中国保健功能茶产品的领先企业，18年来，澳特舒尔推出了多个公益项目，如设立碧生源慈善基金、捐助中国绿色碳汇基金会等项目。

2014年，澳特舒尔与北京市慈善基金会成立了“碧生源慈善专项基金”，该基金投入总金额为500万元，同北京市政府一起积极开展社会救助。2015年与中国绿色碳汇基金会设立“打击濒危野生动植物非法贸易专项基金”共捐赠210万人民币。

根据统计，其在公益事业上累计出资已达上千万元，并连续多年被评为“社会责任公益慈善奖”。

据了解，澳特舒尔荣登2018年北京民营企业社会责任百强榜、2017年度全国慈善会爱心企业、北京红十字会荣誉会员称号。

除公益事业外，碧生源还连续10年举办了中国大学生广告艺术节，横跨31个省事及自治区，深入40所高校，通过大学生的零距离接触，在年轻人心中为碧生源创造了美好与深远的品牌美誉度。

同时，在创造民族品牌、传承工匠精神方面，碧生源也付出了自身的努力。在中央电视台财经频道和中央电视台证券频道推出的特别节目大国创新——《工匠精神——财富与传承》节目中，展现出碧生源对每一个产品倾注的匠心，并充分体现了企业从产品的精雕细琢到对社会责任的领悟，彰显了企业的社会责任感。

澳特舒尔方面表示，企业坚信，坚持公益事业的投入，坚持企业的社会责任意识，对于企业的长久发展具有重要意义。

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